会社概要

VISION | ビジョン

人と企業を、いきいきと。

私たちはホスピタリティ産業が人々の日常や人生にもたらす大きな力を確信します。
喜び・ときめき・安らぎそして癒やし。予測不能、AIの発展とともに歩む時代、
人の背中を押すのは人の力です。

私たちは「人」こそ、ホスピタリティ産業の中核資源(リソース)と考えます。
働くひとり一人が心から微笑むとき、現場はイキイキと躍動し、
お客様に支持され続ける素晴らしいサービスが生まれます。

私たちは自身の仕事への誇りややりがい、ともに働く仲間への信頼こそが、
素晴らしいサービス=高いパフォーマンスの源泉と考えます。

知識やスキルをもっと高めたい、チームに貢献したいという一人ひとりの
気持ちが強い組織をつくります。

HRJは「組織」と「個」、双方への働きかけを通して人の力を育み、
変化に適応するホスピタリティの「現場力」を高めます。

ホスピタリティの現場力

HRJが考える「現場力」とは、
第一線のスタッフ、支援する管理者、後押し
するマネジメントが一体になって
発揮される力です。

とっさの判断や気働きが日常的に求められる接客サービスでは、部門や立場に関わらず、
各自が組織の経営理念や行動指針に共感し、自分事として考え行動に移す力が必要です。

-組織と働くひとり一人が
Win-Winの関係を構築する-


HRJのプログラムは、「組織」と「個」双方への働きかけ通してホスピタリティの
現場力を高めます。

会社名 株式会社ホスピタリティリソーセスジャパン(Hospitality Resources Japan Inc.)
所在地 【本社】
〒104-0061
東京都中央区銀座6丁目6番1号 銀座風月堂ビル5階

【関西事務所】
〒541-0046
大阪府大阪市中央区平野町2丁目2番12号
電話 【本社】03-6215-8227
【関西事務所】06-7636-2215
創業 1987年11月
社名変更 2016年6月
役員 代表取締役社長 川村 敦子
取締役顧問 迫 秀一郎
取締役相談役 野村 壽子
資本金 10,000,000円
所属団体 厚生労働大臣指定試験機関
一般社団法人 日本宿泊産業マネジメント技能協会(JLM)
Association for Talent Development (ATD)
1987年11月 野村壽子(早稲田大学教育学部卒、早稲田大学社会システム工学研究所客員研究員などを務め、現在HRJ 取締役相談役)が、日本航空(株)、(株)ザ・アール専務取締役を経て、株式会社ネットワーク21を設立。
国内をはじめ、海外(シンガポール・国家生産力局、台湾・宏華有限公司&グループ企業、中国・旧西安グランドキャッスルホテルほか)企業に、接遇・CS教育を展開。官公庁が主催するキャリアガイダンス、CS向上研修等の大型プロジェクトにも参画する。
2009年3月 川村敦子が代表取締役に就任。接遇・CS向上を通した人材育成と同時に、旧インテリジェンスの委託事業として東京都をはじめとする首都圏を中心に社会人・学生の就職支援事業にも力を入れる
2016年6月 永年のアライアンスパートナーである株式会社ホスピタリティトレーニングテクノロジー
(代表取締役 桐木元司、元HRJ取締役会長。大成観光株式会社(現 株式会社ホテルオークラ)を経て、1988年日本初のホスピタリティをコア・コンセプトとする同社を設立)と事業統合。
会社名を株式会社ネットワーク21から、株式会社ホスピタリティリソーセスジャパンに変更する。
両社の強みを活かし、人材育成を通したホスピタリティサービス実現の支援を事業の柱にする。

アクセス

【本社】
東京都中央区銀座6丁目6番1号 銀座風月堂ビル5階

【関西事務所】
大阪府大阪市中央区平野町2丁目2番12号

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